Política de Privacidad y Protección de Datos

Nuestro compromiso con tu privacidad y la gestión responsable de tus datos en España

Conoce nuestra política de privacidad

En metavextra, valoramos tu confianza y trabajamos para proteger tu información personal con los más altos estándares. Esta política describe qué datos recabamos durante tu uso del sitio y cómo los tratamos para garantizar transparencia y seguridad.

Comprenderás cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información, respetando la normativa vigente, incluidas las obligaciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) aplicable en España.

Recopilación de datos personales

Recopilamos tus datos personales solo cuando es necesario, de forma transparente y legítima, como al utilizar formularios, suscribirte o interactuar con nuestras plataformas digitales.

Información proporcionada directamente

  • Nombre y apellidos ofrecidos en formularios de contacto
  • Correo electrónico utilizado para registro o consultas
  • Teléfono proporcionado para atención personalizada
  • Dirección postal en solicitudes y facturación
  • Información sobre relaciones comerciales o solicitudes

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP y características de dispositivo usado
  • Datos de navegación obtenidos mediante cookies
  • Historial de interacción en páginas y formularios
  • Preferencias de idioma y zona geográfica
  • Identificadores técnicos para prevención de fraudes

Finalidad del uso de datos

Tus datos se usan para prestarte servicios, responder consultas y mejorar tu experiencia, respetando siempre tu privacidad y la legislación aplicable.

  • Gestionar solicitudes de información y contacto
  • Procesar contratos o compras iniciadas en la web
  • Personalizar contenidos y comunicaciones
  • Mejorar el funcionamiento y la seguridad del sitio
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Analizar estadísticas de uso y tendencias
  • Realizar comunicaciones administrativas necesarias

Nuestra garantía: Nos comprometemos a salvaguardar tu información aplicando medidas técnicas y organizativas conforme establece la ley en España, priorizando tu privacidad en todo momento.

Comunicación y cesión de datos

Solo compartimos datos personales con terceros para ejecutar servicios contratados, cumplir requisitos legales o por requerimiento de autoridades competentes.

Proveedores de servicios autorizados

Seleccionamos proveedores bajo estrictos criterios de seguridad y privacidad, firmando acuerdos para garantizar el tratamiento adecuado de tu información personal.

Cumplimiento de obligaciones legales

Tus datos podrán ser comunicados a autoridades en cumplimiento de normas o requerimientos judiciales españoles.

Datos estadísticos anónimos

Utilizamos datos agregados y anónimos para informes internos y mejora de servicios, sin identificar a los individuos.

Tus derechos y control

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y limitar el uso de tus datos personales, así como a portarlos y oponerte a determinados tratamientos, conforme al RGPD.

  • Solicitar acceso a los datos almacenados
  • Rectificar datos que sean inexactos o incompletos
  • Ejercer el derecho de supresión de datos
  • Solicitar la portabilidad de los datos propios
  • Oponerse a tratamientos basados en intereses legítimos
  • Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre protección de datos, contacta a través de los medios indicados en esta política y te responderemos en el menor plazo posible.

Medidas de seguridad aplicables

Aplicamos protocolos y tecnologías para proteger tus datos personales de accesos no autorizados, pérdidas accidentales y alteraciones indebidas.

Medidas técnicas implementadas

  • Encriptación de conexiones y bases de datos
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusos
  • Copias de seguridad periódicas
  • Actualizaciones y auditorías de seguridad

Medidas organizativas internas

  • Políticas claras sobre privacidad y protección
  • Acceso restringido a personal autorizado
  • Formación continua al equipo responsable
  • Supervisión y control regular de procesos

Plazos y conservación de datos

Tus datos solo se mantienen por el tiempo necesario según la finalidad o hasta ejercer tus derechos de cancelación y oposición a través de los canales habilitados.

  • Datos de tu cuenta y perfil en la web
  • Información sobre preferencias o intereses
  • Historial de comunicaciones realizadas
  • Datos vinculados a transacciones y cobros
  • Registro de suscripciones preferidas

Revisamos periódicamente la necesidad de conservación y eliminamos datos obsoletos conforme a la ley.

Transferencia internacional de datos

En caso de transferir información fuera del Espacio Económico Europeo, aplicamos garantías adicionales conforme la regulación española y comunitaria vigente.

  • Acuerdos contractuales tipo aprobados por la UE
  • Decisiones de adecuación por la Comisión Europea
  • Consentimiento explícito del usuario cuando procede
  • Mecanismos de seguridad y auditoría reforzados

Uso de cookies y seguimiento online

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia, analizar el tráfico y personalizar contenidos, siempre con consentimiento del usuario.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies esenciales para el correcto funcionamiento
  • Cookies de análisis y rendimiento estadístico
  • Cookies para adaptar experiencia y preferencias
  • Cookies que guardan funciones seleccionadas

Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento desde el banner de cookies o la configuración del navegador.

Cambios en la política de privacidad

Podremos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o técnicos. Se notificará cualquier modificación relevante a través de la web.

  • Anuncios visibles en la web tras cambios
  • Envío de correo a usuarios registrados
  • Actualización en el banner de cookies
  • Revisión periódica de versiones anteriores

Consulta esta página periódicamente para mantenerte informado sobre posibles actualizaciones.

Contacto y consultas sobre privacidad

Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos, contacta con nuestro delegado de protección de datos.

metavextra

Plaza Villa de Castelldefels 4, 29006 Málaga Spain

Teléfono: +34 994 126588

Correo: content@metavextra.com

Política actualizada el 29 de noviembre de 2025

Vigencia a partir del 29 de noviembre de 2025